খুলনায় সার্ভার ত্রুটি: ট্রেনের টিকিট পেতে ভোগান্তি

0
408

প্রতিবেদকঃ শেখ হেদায়েতুল্লাহ, খুলনা প্রতিনিধি

”দুদিন ধরে টিকিট নিতে স্টেশনে লাইনে দাড়িয়ে ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষা করেও টিকিট কিনতে পারিনি। শনিবার গেছিলাম বলল রোববার আসেন। রোববার গেলে বলল আজও সমস্যা কাল (সোমবার) আসেন। সোমবার গিয়ে কাউন্টারের সামনে সকাল ৯টা থেকে প্রায় দেড়ঘন্টা দাড়িয়ে বুকিং কর্মচারী বললেন টিকিট দেয়া যাচ্ছে না । কাল আসেন। কারণ জানতে চাইলে বলা হল সার্ভার ত্রুটি। কিছুই করার নেই।” নগরীর মুসলমানপাড়ার ডা: আরিফা মামুন এ কথা বললেন। তিনি আগামী ১৪ জানুয়ারি ঢাকায় যাবেন মেয়ের পরীক্ষার জন্য। কিন্তু বার বার গিয়েও টিকিট নিতে পারছেন না।
রাজশাহী যেতে টিকিট কিনতে এসে কাউন্টারের সামনে থেকে ফিরে আসেন শাহা আলম। তিনি রাজশাহী যাবেন ১০ জানুয়ারি। কাউন্টার থেকে বলা হয়েছে কাল আসেন। রোববারও তিনি টিকিট না নিতে পেরে ফিরে গেছেন।
গত কয়েকদিন ধরে খুলনা স্টেশন থেকে টিকিট কিনতে এমন ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন যাত্রীরা। যদিও খুলনা স্টেশন কর্মকর্তারা বলছেন সার্ভার ত্রুটির কারণে অগ্রীম টিকিট বিক্রিতে ভোগান্তি হচ্ছে। নির্দিষ্ট দিনে টিকিট পাওয়া যাবে। তাছাড়া টিকিট না নিয়েও ট্রেনের গার্ডকে জানিয়ে টিকিট চেশারদের কাছ থেকে টিকিট সংগ্রহ করা যাবে। তবে এক্ষেত্রে সীটের নিশ্চয়তা পাওয়া যাবে না।
অনলাইনে টিকিট বিক্রির কাজ করেন নিশাত কম্পিউটারের মো: শরাফত হোসেন। তিনি বলেন গত তিন চারদিন যাবত অনলাইনে টিকিট কেনা যাচ্ছে না। রেলের ওয়েভ সাইট শো করছে না। অনেকেই অনলাইনে টিকিট কাটতে এসে ফিরে যাচ্ছেন।
এ ব্যাপারে খুলনা স্টেশনের রেল ট্রাফিক ইন্সপেক্টর (টিআই) অংশুমান রায় চেšধুরী জানান, অগ্রীম টিকিট বিক্রিতে সমস্যা হচ্ছে। টিকিট বিক্রি করার ক্ষেত্রে টিকিটের গায়ে ট্রেনের সময় ও তারিখ থাকতেই হবে। কিন্তু বর্তমানে টিকিট দিলে তারিখ ও সময় একেক সময় একেক রকম প্রিন্ট হচ্ছে। তাই কয়েকটি ট্রেনের অগ্রীম টিকিট বিক্রি বন্ধ রাখা হয়েছে। তিনি বলেন, অগ্রীম টিকিট বিক্রিতে সমস্যা হচ্ছে চারটি আন্তনগর ট্রেনে। এগুলো হচ্ছে সীমান্ত. রূপসা, চিত্রা ও সুন্দর এক্সপ্রেস। সিএনএস (কম্পিউটার নেটওর্য়াক সার্ভিস) ত্র“টির কারণে এমন হচ্ছে। আশা করি দ্রুততম সময়ের মধ্যে এ সমস্যার সমাধান হবে।

এফএম নিউজ…

আপনার এগিয়ে যাওয়ার সঙ্গী…

বিজ্ঞাপন ও বার্তা বিভাগঃ 018-311 06 108